Acerca de
Sivaya nace de la unión entre arte, cuero y feminidad.
Creamos zapatos y cinturones en 100% cuero colombiano, inspirados en formas, texturas y detalles que transforman lo cotidiano en algo especial.
Piezas elegantes, atemporales y con alma, pensadas para mujeres que caminan con estilo propio.
ENVÍOS A TODO EL MUNDO
Llevamos tus piezas Sivaya hasta donde estés. Realizamos envíos nacionales e internacionales de nuestros zapatos y cinturones de cuero, sujetos a cobertura, tiempos y tarifas de la transportadora.
GARANTÍAS
Tu tranquilidad también hace parte de la experiencia Sivaya. Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación o materiales, de acuerdo con nuestra política de cambios y garantías.
PAGOS SEGUROS
Comprar en Sivaya es fácil y seguro. Aceptamos pagos a través de los medios disponibles en nuestra tienda online, para que puedas elegir la opción que más se ajuste a ti.
Un poco de nuestra historia
¿Cómo empezó todo?
Tras visitar una exposición de Ramírez Villamizar, pionero de la escultura abstracta en Latinoamérica, sentimos el impulso de dar vida a una idea que veníamos cultivando: crear piezas de arte que puedan acompañarte en la cotidianidad. Su uso de la geometría y de referentes clásicos y ancestrales nos inspiró a diseñar accesorios que no solo se lleven, sino que te hagan sentir parte de una obra.
Nuestro sueño
Convertirnos en una marca referente de diseño artístico en el mundo del calzado, reconocida por transformar la inspiración de los museos en piezas de moda exclusivas, sostenibles y con significado cultural. Queremos que Sivaya sea sinónimo de arte que camina contigo.
Contáctanos
Queremos que ames tus Sivaya. Si algo no salió como esperabas, aquí te contamos cómo funcionan los cambios y devoluciones.
Cambios de talla o referencia: tienes 15 días calendario desde la entrega para solicitar un cambio. El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. Escríbenos a sivayashoes@gmail.com indicando tu número de pedido y el cambio deseado; los costos de envío del cambio son asumidos por el cliente, salvo que se trate de un defecto de fabricación.
Derecho de retracto: conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en compras realizadas a través de este sitio puedes ejercer tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste y los costos de transporte de la devolución corren por cuenta del consumidor. Realizada la devolución en debida forma, reintegraremos el dinero pagado dentro del plazo legal.
Garantía: nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación. Si tu producto presenta algún defecto, contáctanos con fotos y número de pedido y gestionaremos la reparación, cambio o devolución según corresponda.
Piezas artesanales: pequeñas variaciones en el tono del cuero o en los detalles tejidos a mano no constituyen defectos — son la huella de lo hecho a mano y hacen única cada pieza.